メンバー #2

メンバーとは、

プントアプリであなたのお店のポイントを持っているお客様のことです。

<メンバー機能でできること>

・メンバーID、来店歴、ポイント数を組み合わせて、メンバー検索が可能
・各メンバー毎の 来店日時やポイント履歴、どのQRコードを利用したか などの情報が確認出来ます
・選択した特定のメンバーへの「お知らせ送信」や、「ポイントの付与・差し引き」も可能です。

【注意】
※ ポイントカードの有効期限は、最後に利用してから1年間です。
 また、ポイントは付与日から1年で失効し、ポイントカードの合計ポイントから自動的に差し引かれます。
※ ポイントカードを失効する(ポイント数が0になる)と、自動的にメンバーから外れてしまうため、メンバーリストに表示されなくなります。

【メンバー情報の確認方法】

① メンバーリストから、詳細を確認したいメンバーの「詳細」をクリック

② 選択したメンバーの来店回数、獲得ポイント数などが表示されます。

【特定のメンバーへのお知らせ送信の方法】

① 送信したいメンバーの「その他」をクリックし、「お知らせ送信」を選択。

メッセージの作成・送信方法についてはこちら

【特定のメンバーへのポイント付与&差し引く方法】

① ポイント付与をしたいメンバーの「その他」をクリックし、「ポイント付与」を選択。

② 付与したいポイント数を入力し保存。

  マイナスポイントを入力すると、ポイントが差し引かれます。
  例: -10 

※ 確認が出来る場合は、ポイント付与 保存後に、お客様のアプリよりポイント数の確認をお願いします。

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成功する秘訣は、メンバー管理機能!

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