プントでは、お店からのメッセージを直接メンバーに送ることができます。
プントのお知らせ送信には、集客率を上げる4つの機能が備わっています。
① メッセージの題名は、プッシュ通知としてお客様のスマホに表示される
→ チラシやDMと違ってタイムラグがなく、コストも抑えられて捨てられる心配がありません。
② メッセージの開封率をみることができる
→ プロモーションの効果分析に役立てることができます。
③ 来店歴や所有ポイント数から、メンバーの絞り込み検索ができる
→ ビジネスの現状把握と、顧客のニーズを知ることができます。
④ 絞り込み検索で該当したメンバーに、ピンポイントでメッセージを送信することが可能
→ 顧客ひとり一人のニーズに合わせたマーケティングやサービスの提供をすることができます。
【メッセージの作成・送信方法】
※ ここでご紹介するのは、メンバー全員に向けたメッセージの作成・送信方法です。
特定のメンバーへのお知らせ送信の方法は、こちらでご確認ください。
① メニューの「お知らせ送信」から、「お知らせ送信を作成」をクリック
② 必須項目を入力
「Title」:メッセージの題名(プッシュ通知画面に表示される部分)15文字以内で、完結で目を惹く一文にします。※店舗名はここでは表示されません。
「Desc」:メッセージの詳細 セールやイベント情報、新サービスの案内などを分かりやすく記載します。
「Store」:メッセージを送信する店舗(”All Store” もしくは 各店舗)を選びます。
「Photo」:メッセージに添付したい画像を選択します。 ※画像の添付は必須です。
「Date」:日にち・時間をカレンダーから選択。時間は5分単位で指定できます。
(例)13:15に送信したい場合は、13:00をクリックすると表示されます。
③ 「お知らせ送信を作成」をクリックして、予約完了!「作成&もう一つ追加」をクリックすると、送信予約後に続けて新しいメッセージの作成が出来ます。
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